Innehållsförteckning
Uppdragsgivarens förord |
8 |
Berg-och-dalbana |
91 |
|
Författarens förord |
9 |
En bransch i förändring |
92 |
|
Inledning: Vad är – egentligen – en resebyrå? |
11 |
Föreningar och splittringar |
92 |
|
Den juridiska förklaringen |
11 |
Utbildning på gott och ont |
94 |
|
I begynnelsen var resor |
13 |
Sveriges största resebyråer 1987 |
96 |
|
Resebranschen – för länge, länge sedan |
14 |
Stockholm-Saltsjön |
98 |
|
Det moderna resandet börjar ta form |
17 |
Bennett |
98 |
|
En revolution |
17 |
NRT Nordisk |
99 |
|
Thomas Cook |
18 |
Resia |
100 |
|
SJ, SJ – gamle vän |
20 |
Avreglering |
105 |
|
Resebyråsverige tar form |
23 |
Lågprisflyg |
106 |
|
SJ Resebyrå |
23 |
Den eviga provisionsfrågan |
107 |
|
Hyddor och roddbåtar lockar turister |
25 |
Pengar, plastkort och andra värdehandlingar |
111 |
|
Svenska Turistföreningen |
26 |
Plastkort |
112 |
|
En resebyrå med (nästan) litterära anor |
27 |
Branschens kort |
113 |
|
Nyman & Schultz Resebureau |
28 |
Globalisering |
117 |
|
Resebyråer etableras både här och där |
35 |
Gulfkriget |
117 |
|
Nordisk Resebureau |
35 |
Uppköp |
118 |
|
Från Ryssland till Norrköping |
38 |
Carlson Wagonlits |
119 |
|
Självgående maskiner |
38 |
Travelnet Nordic |
121 |
|
KAK |
38 |
En ljusning? |
121 |
|
Motormännens Resebyrå |
39 |
En ny våg att surfa på |
122 |
|
Upp i det blå |
41 |
Resfeber |
123 |
|
Flygbolag |
43 |
Mr Jet och Travelstart |
124 |
|
SAS |
46 |
Travelpartner |
125 |
|
Linjeflyg |
50 |
Seat 24, Svenska Resegruppen blir eTRAVELi |
125 |
|
Fler resor åt folket! |
53 |
Travellink |
126 |
|
Reso Resebyrå |
54 |
11-sep |
126 |
|
Konkurrenter träffas – och börjar samarbeta |
56 |
Några flygbolags ägarstruktur i Sverige 2003 |
128 |
|
Svenska Resebyråföreningen |
56 |
Några resebyråers ägarstruktur i Sverige 2003 |
129 |
|
Mycket att lära |
58 |
Några arrangörers ägarstruktur i Sverige 2003 |
129 |
|
Andra världskriget |
59 |
En oerhörd katastrof |
130 |
|
Ketchupeffekten |
61 |
Uppåt – trots problem |
133 |
|
Surahammars Trafik |
62 |
Flygbolag faller från skyn |
135 |
|
En kung och en padda |
63 |
Från blanketter till internet |
139 |
|
Svensk Bussresetjänst |
63 |
Grönt eller rött? – SASCO och ResAid |
140 |
|
Paddans Resebureau |
64 |
Ett bokningsdon – SNAP |
142 |
|
Från tidningar till turister |
65 |
En klok Mozart – SMART och Amadeus |
145 |
|
Transair |
65 |
Och innan internet fanns ... |
151 |
|
Fler och fler |
66 |
Stackars Petra |
153 |
|
Arlanda |
67 |
Den heliga flygbiljetten |
153 |
|
Etableringar, uppköp och fusioner |
69 |
Ryktet om resebyråns död ... |
154 |
|
Resevaruhuset |
69 |
Bilagor |
159 |
|
Lågpris från söder |
71 |
Kortfattad kronologisk resebyråhistoria |
159 |
|
Resespecialisterna |
72 |
Svenska Resebyråföreningen |
166 |
|
TMG |
73 |
Medlemmar sommaren 2012 |
166 |
|
American Express |
76 |
Styrelseordförande genom tiderna |
169 |
|
Ticket |
78 |
Generalsekreterare/VD genom tiderna |
169 |
|
Kommunikation |
81 |
Källor |
170 |
|
Lagar och bestämmelser |
83 |
Muntliga källor samt faktagranskning |
170 |
|
Resegarantilagen och paketreselagen |
84 |
Skriftliga källor |
170 |
|
Villkor och auktorisationer |
87 |
Index |
173 |